ไขข้อสงสัย? มีสินค้าอะไรบ้างที่ Inter Express ห้ามส่ง และสินค้าอะไรบ้างที่ส่งได้แต่ไม่รับประกัน หรือต้องมีเอกสารแสดงก่อนส่งทุกครั้ง 

เคยไหม? แพ็กของอย่างดี ตั้งใจจะเอามาส่ง แต่ต้องสะดุดเพราะเป็นสินค้าที่ไม่สามารถรับส่งได้… เพื่อความสะดวกรวดเร็วและเซฟเวลาของทุกคน วันนี้ Inter Express ชวนมาเช็กลิสต์กันก่อนออกจากบ้าน ว่ามีสินค้าอะไรบ้างที่ “ห้ามส่งเด็ดขาด” สินค้าอะไรที่ “ส่งได้แต่ไม่รับประกัน” และสินค้าประเภทไหนที่ “ต้องมีเอกสารใบอนุญาต” มาเช็กให้ชัวร์ก่อนนำมาส่งที่สาขากันเถอะ

สินค้าห้ามส่ง

สินค้ากลุ่มนี้ไม่สามารถจัดส่งได้ในทุกกรณี ห้ามส่งเด็ดขาด เพราะมีโอกาสสูงที่อาจเกิดปัญหาระหว่างการจัดส่ง ทั้งกับสินค้าของผู้ใช้บริการรายอื่นและกับพนักงานขนส่งได้ หากพบว่ามีข้อเรียกร้องและความเสียหายที่เกิดจากการลักลอบส่งสินค้ากลุ่มนี้ ลูกค้าจะต้องชดใช้ค่าเสียหายทั้งหมด 

1. สินค้าผิดกฎหมาย และสิ่งเสพติด

คือสินค้าผิดกฎหมาย หรือสินค้าต้องห้ามตามกฎหมาย และข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในปัจจุบัน 

• สิ่งเสพติดทุกประเภท หรือผลิตภัณฑ์ที่ผสมสารเสพติดชนิดต่าง ๆ
• ใบกระท่อมแปรรูป เช่น อาหาร ขนม เครื่องดื่ม ยารักษาโรค
• บุหรี่ไฟฟ้า ส่วนประกอบต่างๆ ของบุหรี่ไฟฟ้า น้ำยาบุหรี่ไฟฟ้า 
• สิ่งลามกอนาจาร 
• สิ่งของละเมิดลิขสิทธิ์ 

2. ของอันตราย สารเคมี และวัตถุไวไฟ

สินค้าที่เป็นอันตรายอาจเกิดการระเบิด เกิดเพลิงไหม้ระหว่างจัดส่ง หรือสารเคมีบางชนิดเป็นพิษ อาจรั่วซึมจนทำให้พนักงานขนส่งได้รับอันตรายได้ ได้แก่

• อาวุธทุกชนิด กระสุน วัตถุระเบิด อาวุธสงคราม
• สิ่งโสโครกหรือมีพิษ 
• วัตถุไวไฟ เช่น ดอกไม้ไฟ พลุ ประทัด ดินปืน ของแข็งและของเหลวไวไฟ แก๊ส (ถังแก๊ส กระป๋องแก๊ส เตาแก๊ส) น้ำมันเครื่อง น้ำมันแล็คเกอร์ ไฟแช็ก ฟอสฟอรัส กัมมะถัน ไม้ขีดไฟ น้ำมันเชื้อเพลิง สีน้ำมัน สิ่งของที่มีส่วนผสมของมีเทน เอทานอล ไฮโดรเจน ไนโตรเจน กระป๋องฉีดพ่นหรือกระป๋องสเปรย์ (สังเกตจากสัญลักษณ์วัตถุไวไฟบนฉลากของสินค้า)
• สารกัมมันตภาพรังสีทุกชนิด เช่น โคบอลต์ พลูโตเนียม ยูเรเนียม เรเดียม ซีเซียม อิริเดียม เป็นต้น
• แบตเตอรี่ทุกประเภท
• สารเคมีอันตราย เช่น ไซยาไนด์ กรดซัลฟูริก กรดไฮโดรคลอริก กรดไนตริก สารกำจัดศัตรูพืช สารกำจัดแมลง ไฮโดรเจนเปอร์ออกไซด์ สารทำละลายอินทรีย์ ปุ๋ยเคมีอันตราย แทลเลียม สารหนู ไดคลอโรมีเทน เป็นต้น

3. เอกสารสำคัญ และของมีค่า

• บัตรประชาชน ทะเบียนบ้าน โฉนดที่ดิน เอกสารที่มีข้อมูลส่วนบุคคล และเอกสารราชการ
• เงิน และเอกสารที่เกี่ยวกับทางการเงิน เช่น แสตมป์ บัตรเติมเงิน พันธบัตร ธนบัตร เงินตราทุกสกุล เหรียญกษาปณ์ เช็ค บัตรเครดิต บัตรเดบิตและใบจำนำ สลากกินแบ่งรัฐบาล
• เครื่องประดับ อัญมณี เงินแท่ง เงินรูปพรรณ ทองคำแท่ง ทองรูปพรรณ โลหะมีค่าทุกชนิด
• สินค้าที่มีมูลค่าทางจิตใจต่อสังคม เช่น พระพุทธรูป งานศิลปะ โบราณวัตถุ ฯลฯ
• แม่พิมพ์ แผนผัง แบบแปลน เช่น พิมพ์เขียว แบบบ้าน แบบลายผ้า 
• เอกสารต้นฉบับ เอกสารทางธุรกิจ ข้อมูลและโปรแกรมในระบบคอมพิวเตอร์ (ไม่ว่าจะจัดเก็บในรูปแบบใดก็ตาม)
• สินค้าที่ต้องการให้บริษัทฯ ได้รับใบอนุญาตพิเศษหรือใบอนุญาตสำหรับการขนส่ง การนำเข้าหรือส่งออก

4. สิ่งมีชีวิตและซากของสิ่งมีชีวิต

• สิ่งมีชีวิตทุกชนิด 
• ซากสัตว์ ชิ้นส่วนของร่างกายหรืออวัยวะ ไม่รวมเนื้อสัตว์ที่เป็นวัตถุดิบสำหรับทำอาหาร
• ซากพืช เพื่อการเพาะเลี้ยงเนื้อเยื่อ 
• พันธุ์พืชทุกชนิด ต้นไม้ ดอกไม้

5. ของเปราะบาง แตกหัก เสียหายง่าย 

• เค้กแต่งหน้าทรงสูง
• เครื่องแก้ว เซรามิก แจกันลายคราม เครื่องปั้นดินเผา โคมไฟ เฟอร์นิเจอร์ที่เป็นกระจก กระจก โต๊ะไม้ หินอ่อน หลอดไฟ 
• เครื่องจักร รถยนต์ จักรยานยนต์

6. สินค้าที่ส่งแล้วเสี่ยงกระทบของคนอื่น 

• สินค้ามีกลิ่นที่ไม่ห่อหุ้มปิดมิดชิด ไม่ซีลถุงสุญญากาศ และไม่บรรจุในกล่องเก็บกลิ่นมาตรฐาน
• การจัดส่งโดยไม่บรรจุหีบห่อที่เหมาะสมหรือเพียงพอ
• พัสดุที่อาจทำให้เกิดความล่าช้าหรือความเสียหายกับพัสดุของผู้อื่น
• สินค้าที่มีขนาดต่างกันมัดรวมกัน ลูกค้าควรแยกสินค้าส่ง ไม่ควรมัดรวมกัน

สินค้าที่ส่งได้ แต่ไม่คุ้มครองความเสียหาย

สินค้ากลุ่มนี้สามารถใช้บริการจัดส่งได้ แต่ บริษัทจะไม่รับประกันหรือชดเชยความเสียหายที่เกิดขึ้นกับตัวสินค้า เนื่องจากเป็นสินค้าที่มีความเสี่ยงสูงต่อการเปลี่ยนแปลงสภาพหรือเสียหายระหว่างการขนส่ง ผู้ส่งควรพิจารณาความเหมาะสมและบรรจุหีบห่ออย่างรอบคอบก่อนส่ง

1. สินค้าหรืออาหารที่มีอายุน้อยกว่า 5 วัน นับจากวันที่ส่งสินค้า

2. สินค้าหรืออาหารที่มีความอ่อนตัว และต้องการให้คงรูปไม่เสียทรง เช่น ไอศกรีม น้ำหรือแกงแช่แข็ง ผลไม้ตัดแต่งแช่แข็ง แป้งโดว์ขนมปัง เป็นต้น

3. เค้กแต่งหน้าทั่วไป 

4. ผักหรือผลไม้เปลือกบาง เช่น สตรอว์เบอร์รี กีวี่ เชอร์รี่ บลูเบอร์รี่ องุ่น ลูกพีช มะขาม ฝรั่ง ชมพู่ มะม่วง มะปราง มะยงชิด แก้วมังกร มะเขือเทศ บรอกโคลี ผักกาด เห็ด ผักใบต่างๆ เป็นต้น

5. สินค้าที่บรรจุในขวดแก้ว 

6. การใช้บริการจัดส่งสินค้า และหรือบรรจุภัณฑ์ที่ไม่เหมาะสมกับตัวสินค้า สินค้าที่บรรจุไม่พอดีกล่องมีพื้นที่ว่างในกล่อง กล่องบวม ดัดแปลง หรือปิดฝาไม่สนิท  

7. สินค้าที่ลูกค้าบรรจุหีบห่อมาเองภายในกล่องโฟม โดยใช้วัสดุทำความเย็นไม่เพียงพอหรือไม่เหมาะสมกับสินค้า เช่น ใส่อุปกรณ์ทำความเย็นที่มากเกินไป หรือ หรือน้อยเกินไปจนทำให้เกิดความเสียหายภายในกล่องโฟม 

8. สินค้าแช่เย็น-แช่แข็งที่ควบคุมอุณหภูมิไม่ได้ตามมาตรฐานก่อนส่ง (แช่เย็นควรอยู่ที่ 2–8°C และแช่แข็งควรต่ำกว่า -15°C ก่อนส่งมอบให้ขนส่ง)

9. คูปอง บัตรกำนัล และบัตรสมนาคุณ

10. ใบกระท่อมที่ยังไม่แปรรูป

11. เครื่องใช้ไฟฟ้ามือสอง 

สินค้าที่ส่งได้ แต่ต้องมีใบอนุญาต หรือใบกำกับภาษี 

1. ยาแก้ไอ หรือยาเสพติดให้โทษในประเภท 3 ตำรับที่มีโคเดอีนเป็นส่วนผสม ต้องมีใบอนุญาตผลิต และสำเนาเอกสารกำกับการขนส่งยาเสพติดให้โทษ (แสดงจำนวนยาเสพติดให้โทษ วันเดือนปี การเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์ และระบุผู้รับสินค้าปลายทางที่ชัดเจน) *ลูกค้าบุคคลทั่วไปส่งไม่ได้ทุกกรณี

2. สุรา เครื่องดื่มที่มีเปอร์เซ็นต์แอลกอฮอล์มากกว่า 0.5 ดีกรีแอลกอฮอล์ แต่ไม่เกิน 80 ดีกรีแอลกอฮอล์ ต้องแสดงใบอนุญาตขายสุราประเภทที่ 1 จากกรมสรรพสามิต คลิกเพื่อดูรายละเอียดเอกสาร

3. บุหรี่ยาสูบ ผู้ส่งสินค้าหรือผู้นำส่งสินค้าจะต้องแสดงใบกำกับภาษีทุกครั้งที่มีการจัดส่งสินค้า 

การตรวจสอบประเภทสินค้าก่อนจัดส่ง เป็นขั้นตอนเล็ก ๆ ที่ช่วยลดปัญหาได้มาก ทั้งช่วยประหยัดเวลา ลดความเสี่ยงที่พัสดุจะถูกปฏิเสธ และช่วยให้การขนส่งเป็นไปอย่างปลอดภัยสำหรับทั้งผู้ส่ง พนักงาน และพัสดุของลูกค้ารายอื่น

หากไม่แน่ใจว่าสินค้าของคุณสามารถจัดส่งได้หรือไม่ แนะนำให้สอบถามกับเจ้าหน้าที่ของ Inter Express ก่อนทุกครั้ง เพื่อให้เลือกบริการได้อย่างเหมาะสม และส่งพัสดุได้อย่างมั่นใจ สอบถาม Call Center 1297 หรือสอบถามผ่าน LINE@ : @iel.th หรือคลิกเลือกบริการเพื่อศึกษารายละเอียดเพิ่มเติม