ตอนนี้ Inter Express มีวิดีโอซีรีส์ ตอน ภารกิจพิชิตใจเมีย ที่เสนอมุมมองของปัญหา ของทั้งผู้ประกอบการ และลูกค้าปลายทาง ในการส่งอาหาร ระหว่างจังหวัด และพวกเขามีวิธีในการแก้ปัญหาได้อย่างไร ? บทความนี้เราจะมาขยายเนื้อหาเชิงลึกของวิดีโอนี้กัน
ก่อนอื่นเรามาชมวิดีโอตัวนี้กันก่อนว่าวิดีโอ “ภารกิจพิชิตใจเมีย” นั้น มีเนื้อหาอย่างไร และตัวละครในเรื่องมีเรื่องราวอย่างไร
เมื่อได้ดูวิดีโอตัวนี้แล้วเราจะมาวิเคราะห์เนื้อหาของวิดีโอตัวนี้กัน จากวิดีโอจะเห็นถึงตัวละครหลักทั้งหมด 3 ตัวละครที่ดำเนินเนื้อเรื่องได้แก่ คู่สามีภรรยาในวิดีโอ ชินและเจน ที่เป็นตัวแทนของกลุ่มลูกค้าปลายทางที่ต้องการสั่งวัตถุดิบสด ๆ จากแหล่งวัตถุดิบที่มีคุณภาพ และป้าฉ่อย ตัวแทนของแม่ค้าอาหารทะเลที่มีแผงขายของอยู่แล้วแต่ประสบปัญหาลูกค้าลดน้อยลง ทั้งฝั่งของชินกับเจน และทางด้านของป้าฉ่อย ประสบปัญหา เรื่องเดียวกันคือ ไม่รู้ว่าจะส่งอาหารทะเลสด ๆ ระหว่างจังหวัดได้อย่างไร ชินที่มีความต้องการสนองความต้องการของภรรยาที่กำลังท้องอยู่ ก็อยากจะสั่งกุ้งแม่น้ำสด ๆ จากร้านที่ภรรยาของตนนั้นชื่นชอบ และทางป้าฉ่อยเองที่เจอปัญหาทางด้านเศรษฐกิจ ก็มีความต้องการจะขายสินค้า แต่กลับไม่มีช่องทางในการขนส่งไปยังต่างจังหวัดได้
และไม่ได้มีเพียงแค่ ชิน เจน และป้าฉ่อย ที่เจอกับปัญหาเหล่านี้ แต่มีผู้ประกอบการอีกมากมายที่ไม่สามารถส่งสินค้าของตัวเองไปยังลูกค้าปลายทางตามพื้นที่ต่าง ๆ ได้ ทำให้โอกาสทางธุรกิจลดน้อยลงไป
มุมมองของลูกค้าปลายทาง
ความต้องการ
ปัจจุบันทั้งด้านของสื่อ และ Social Media สามารถเข้าถึงผู้คนได้ทุกเพศทุกวัย ทำให้ผู้คนไม่ว่าจะอยู่ตามพื้นที่ใด จังหวัดใด ก็สามารถรู้จักกับ เมนูต่าง ๆ วัตถุดิบต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็วและทั่วถึง แต่เมื่อผู้คนเหล่านี้มีความต้องการที่อยากจะสั่งเมนูเหล่านั้นมาลองรับประทานตามกระแสที่มีเข้ามาใน Social Media อีกทั้งบางที่จากประสบการณ์เราอาจเคยได้กินอาหารอร่อย ๆ ไม่ว่าจะจากที่บ้านเกิด หรือจากการท่องเที่ยวที่ผ่านมา และมีความคิดถึงเมนูอาหารเหล่านั้นด้วยเช่นกัน
ปัญหาที่เจอ
แต่เมื่อมีความต้องการแล้ว แต่ติดที่ปัญหาว่า ร้านค้าเหล่านั้นมักจะอยู่ในเมือง และส่วนมากอยู่ที่กรุงเทพฯและปริมณฑล ที่ไม่สามารถส่งสินค้าเหล่านี้ไปยังต่างจังหวัดได้ ทำให้การสั่งสินค้าเหล่านี้นั้นเป็นเรื่องยาก บางครั้งกว่าจะได้มีโอกาสได้ทดลอง ก็หมดความอยากไปเสียแล้ว
มุมมองของผู้ประกอบการ
ความต้องการ
จากปัญหาเศรษฐกิจและพฤติกรรมของผู้บริโภคที่มีการเปลี่ยนแปลงไป ทำให้ผู้ประกอบการที่ขายสินค้าเพียงแค่หน้าร้าน มีลูกค้าลดน้อยลง ซึ่งเกิดจากผู้บริโภคส่วนใหญ่นั้นซื้อสินค้าเหล่านี้ผ่านทางช่องทางออนไลน์ หรือผ่านทาง Application ต่าง ๆ ในปัจจุบัน ทำให้ร้านค้าเหล่านี้ มีความต้องการในการขยายธุรกิจเข้าไปยังแพลตฟอร์มออนไลน์ต่าง ๆ เพื่อขยายตลาดไปยังลูกค้าปลายทางที่อยู่ในระยะทางที่ไกลขึ้น จนสามารถขยายพื้นที่ไปได้ยังต่างจังหวัด
ปัญหาที่เจอ
การที่ผู้ประกอบการเข้ามาขายสินค้าทางแพลตฟอร์มออนไลน์ต่าง ๆ ในพื้นที่ใกล้เคียงนั้น อาจแก้ปัญหาได้โดยการส่งด้วยบริการแบบ Derivery ต่าง ๆ แต่ก็ตามมาด้วยคู่แข่งในพื้นที่ที่มีมากด้วยเช่นกัน และการขยายไปยังต่างจังหวัดก็เจอปัญหาที่หนักกว่า คือ ไม่มีช่องทางในการจัดส่งสินค้าเหล่านี้ไปยังทุกพื้นที่ทั่วประเทศได้ ยิ่งสำหรับการขายปลีกแล้วยิ่งเป็นเรื่องยาก ที่จะส่งสินค้าอาหาร แช่เย็น แช่แข็ง เหล่านี้ไปยังจังหวัดต่าง ๆ ได้
INTER EXPRESS สามารถเข้าไปแก้ปัญหาได้อย่างไร ?
Inter Express ซึ่งเป็น ผู้ให้บริการทางด้านการขนส่งสินค้าไม่ว่าจะเป็นสินค้าอุณหภูมิปกติ และสินค้าควบคุมอุณหภูมิ แช่เย็น แช่แข็ง ที่มีบริการครอบคลุมตามความต้องการของลูกค้าทุกประเภท จึงสามารถแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ของผู้ประกอบการรายย่อย เพราะว่ากล่องเดียว Inter Express ก็ส่งได้ทุกพื้นที่ทั่วประเทศไม่มีพื้นที่ยกเว้น
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการขนส่งสินค้าได้ทาง :